Tout au long de ce documentaire, des professionnels du social et de la justice interviennent sur la pratique de la médiation familiale au quotidien. Ils nous révèlent l'importance de ce protocole humaniste dans la gestion des conflits chez ceux qui les subissent.
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Leurs témoignanges apportent un éclairage nouveau sur la place et l'importance de la parole de l'enfant dans ce processus de médiation familiale. L'expérience de médiateurs et de juges de pays francophones (du Québec, de Suisse et de Belgique) nous permet également d'appréhender le travail réalisé par nos voisins et cousins sur ce sujet.
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