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[Infos] Nouveauté Affluences

[Infos] Nouveauté Affluences

Validation de présence obligatoire.

Depuis le 09 décembre, il est nécessaire de valider votre présence lorsque vous arrivez dans un espace de travail des BU Tertiales ou Mont Houy que vous avez réservé sur Affluences.

Comment faire ?

Concrètement, rien ne change dans la manière dont vous faites votre réservation, mais une fois sur place vous devez valider votre présence.

Pour valider votre présence, vous avez trois possibilités :

  • Option 1 : Scanner le QR code indiqué à l'accueil de la BU ou à proximité de l'espace que vous avez réservé.

  • Option 2 : Aller sur https://www.affluences.com/reservation/validate en renseignant son adresse e-mail et le code de validation affiché en dessous du QR code sur les affliches.

  • Option 3 : Demander au personnel de la bibliothèque de valider votre présence si vous ne pouvez pas le faire par vos propres moyens.

 
La validation de présence est possible au plus tôt 10 minutes avant le début de la réservation, et au plus tard 30 minutes après le début de la réservation.
Si vous avez réservé un espace à partir de 14h, vous pourrez donc valider votre présence entre 13h50 et 14h30.

 

Si vous ne validez pas votre présence dans le temps imparti, la réservation sera annulée, et la salle sera de nouveau disponible pour tous les autres usagers.

À quoi ça sert ?

Cette option de l'outil Affluences a été activée suite à de nombreuses réclamations concernant des espaces réservés, mais inoccupés. La validation de présence a pour but de limiter ces désagréments, en rendant les salles inoccupées de nouveau disponibles à la réservation pour d'autres usagers.

Si vous avez effectué une réservation et que vous ne pouvez pas l'honorer, vous pouvez également l'annuler à l'avance, à partir du message de confirmation reçu lors de la réservation, ou en demandant au personnel de la bibliothèque (sur place ou par téléphone).